تختلف المساعدة التي تحصل عليها في مركز مبيعات السيارات تمامًا عن المساعدة التي تحصل عليها في المركز الإداري لعلامة تجارية كبرى. الإدارة في مركز مبيعات السيارات لا تتعلق فقط بإصلاح سيارتك - إنها تتعلق أيضًا باعتبارك عميلاً ، بالإضافة إلى رقم آخر. في حالة شرائك لسيارتك من البائعين ، سيحصلون على تدفق نقدي أكبر بكثير مما لو حصلت عليها مباشرة من المنتج. هذا يعني أن العديد من بائعي السيارات قد وسعوا إداراتهم لتشمل كل ذلك من استبدال الزيت إلى استبدال المصابيح الأمامية والإطارات إلى إدخال أنظمة صوت تبادل الموزعين ومجالات Wi-Fi ذات الأهمية. ومع ذلك ، في حين أن شراء سيارتك من صالة عرض قد يبدو وكأنه يتعارض مع "شراء منخفض ، بيع مرتفع" (وهذا هو السبب في أن المركبات المستخدمة تبيع بشكل متكرر بخصم) ، فهناك العديد من الفوائد للذهاب إلى هذا المسار حيث تتساوى جميع الأشياء. لذا. قد يعني ذلك أنك بحاجة إلى إدارة بعض موظفي المركز الإداري الأقل روعة في مكان آخر ، ولكن مع سيارتك بشكل أساسي ، فأنت تعرف من أين أتت وكيف تم التعامل معها جيدًا قبل الصفقة. مركز خدمة مرسيدس
ما الذي تبحث عنه عند شراء سيارة من صالة عرض؟
عندما تذهب لشراء سيارة من صالة عرض ، فأنت تشتري شيئًا ما يتجاوز السيارة. تقترب من مجموعة من الممثلين الذين سوف يسعون جاهدين للتأكد من أن سيارتك الجديدة في أفضل حالة عند قيادتها بعيدًا. هذا يعني أنه عندما تزور مؤسسة ، فأنت تقوم بالتحقق بشكل أساسي من 3 درجات فريدة من الإدارة. في المقام الأول ، في مكتب الصفقات ، من المحتمل أن تتواصل فقط مع البائعين الذين يمكنهم مساعدتك في اختيار السيارة التي تعالج مشاكلك بشكل أفضل. في المنظمة ، ستدير مشرفي المشروع ومتخصصي الصفقات ومسؤولي الإدارة والمستشارين الإداريين.
عملية شراء المكتب
في مكتب الصفقات ، ستلتقي بمندوب مبيعات سيحاول بيع السيارة التي تحتاجها. يمكنك الاطلاع على المخزون وطرح استفسارات حول النماذج الواضحة. لن يتم وضعك على خط سري كما تفعل في منطقة عرض الصانع ، لذلك يمكنك ببساطة القفز إلى منطقة العرض والبدء في البحث. اعتمادًا على كيفية تضمين مندوب المبيعات في دورة التحديد ، قد يُعرض عليك السيارة التي يعرضها عليك المندوب. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنهم أن يلمحوا لك بمركبات مختلفة في المخزون قد تكون أكثر ملاءمة لاحتياجاتك. بعد التحقق من نطاق المركبات واختيار واحدة تريدها ، سيساعدك البائع في إنهاء عملية الشراء. ستوقع اتفاقية ، وبعد ذلك سيساعدك مندوب المبيعات في متابعة الخيار الأخير. اعتمادًا على السيارة التي اخترتها ، قد تُعرض عليك فرصة ثمينة لاختبار قيادة السيارة. مركز صيانة مرسيدس
الإدارة هي المفتاح في مكان المساعدة
في معظم مراكز مبيعات السيارات ، يكون مكتب الصفقات الفعلي مجرد قطعة واحدة من نشاط أكبر بكثير. والحق يقال ، معظم مراكز مبيعات السيارات لديها مكان للمساعدة في مكان ما في مبانيها أو الكثير حيث يمكنك أخذ سيارتك وإدارتها. أنت بالتأكيد لست بحاجة إلى اصطحاب سيارتك إلى مجتمع المساعدة الذي يرافق السيارة التي اشتريتها من المنتج. يمكنك اصطحاب سيارتك إلى مكان المساعدة الذي يرافق بائع السيارة ، أو يمكنك الذهاب إلى مجتمع مساعدة معين لطرازك أو طرازك أو نوع محرك الأقراص الخاص بك. الشيء الرئيسي الذي يجب تذكره بشأن أي مساعدة لديك في مركز مبيعات السيارات هو أنها ستكون من الدرجة الأولى. أفضل مساعدة ستكون باستمرار جزءًا من علاقتك ببائع سيارتك. في كثير من الأحيان ، سيتم تقييدك بالإدارات التي يمكن إجراؤها في مكان المساعدة ، ولكن سيحاول الموظفون هناك التأكد من حصولك على كل ما تريد. بافتراض أنك بحاجة إلى أخذ سيارتك لتغيير الزيت أو مراجعته ، تأكد من حمل متطلبات الدعم معك. ستقدم معظم مراكز مبيعات السيارات تغييرات وفحوصات زيتية مجانية ، ومع ذلك يجب عليك إحضار الزيت الخاص بك وإلقاء نظرة على الأوراق على افتراض أنك تؤدي دعمًا عاديًا.
سيتعين عليك أخذ سيارتك للصيانة العادية ، ومع ذلك لن يكلفك ذلك الكثير
لا يجمع بائع السيارات النموذجي كميات كبيرة من النقود على سيارتك ، لذلك من المحتمل أن تبدو رائعًا ولن تحتاج إلى اصطحابها إلى المتجر كثيرًا بأي وسيلة. في حالة شرائك للسيارة من بائع ونقلها إلى مكتب المساعدة وقالوا إنهم لا يملكون الجزء الذي تريده ، فمن المحتمل أنهم لم يكن لديهم في المخزون. على أي حال ، عندما يكون لدى قسم المساعدة ما تريده حقًا في المخزون ، فقد يكون الأمر أكثر تكلفة لنقل السيارة إلى المتجر بدلاً من إصلاحها بنفسك. بافتراض أنك بحاجة إلى اصطحاب سيارتك إلى المتجر للحصول على الدعم المعتاد ، تأكد من إخبار هيئة التدريس المساعدة أنك لن تقلق من دفع المزيد مقابل إصلاح لائق. ستعمل معظم مراكز مبيعات السيارات معك في هذا الشأن. صيانة مرسيدس
ما هي مدة الضمان للمركبة؟
ربما يكون ضمان السيارة الممتد هو الخيار الأكثر مثالية لسيارتك. عادةً ما يُطلق على التخصيص الزمني الذي يعتبر ضمانًا للمركبة المسحوبة قانونيًا "تاريخ انقضاء". عادةً ما يكون تاريخ انقضاء سيارتك الحالية مكافئًا لتاريخ الإنهاء على سيارتك الجديدة. مهما كان الأمر ، فإن تاريخ الإنهاء على سيارتك القديمة يكون عادةً فريدًا فيما يتعلق بتاريخ انقضاء سيارتك الجديدة. عادةً ما يكون لمركبتك الجديدة طراز عام أكثر حداثة من عامك القديم ، لذلك يجب أن تنظر حقًا إلى عام الطراز على إطار سيارتك القديمة. إذا كانت سيارتك القديمة لها سنة نموذجية غير متوقعة مقارنة بسيارتك الجديدة ، فسيكون ضمانك أيضًا مشروعًا لهذا العام النموذجي أيضًا. إذا قمت بحفظ سيارتك القديمة لفترة طويلة وقيادتها إلى الأرض ، فهذا يستحق إنفاق نقود إضافية للحصول على عقد خدمة. ومع ذلك ، فإن عددًا كبيرًا من الأشخاص سيخصصون النقود ويشترون ببساطة سيارة أخرى.
كيف أحصل على أفضل ترتيب للسيارة؟
هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها للحصول على ترتيب أكثر مثالية لسيارة. نظرًا لأن كل صفقة فريدة من نوعها ، فمن المستحيل بشكل أساسي التنبؤ بدقة بالطريقة التي سيشتري بها العميل سيارة. ومع ذلك ، إليك بعض التلميحات التي قد تكون مفيدة. التسوق: إذا كنت تبحث عن طراز سيارة معين ، فقم بتقييم البائعين المقربين منك. قد يكون لديك خيار توفير بضع مئات من الدولارات من خلال الذهاب إلى صالة العرض حيث يتم بيع السيارة وشراء سيارة مماثلة من تاجر سري كل الأشياء التي يتم أخذها في الاعتبار. اجعلها نقطة للاستفسار: قد لا يكون الشخص الذي باع لك السيارة هو البائع الأصلي للسيارة. هذا معرض بشكل خاص ليكون هو الحال في حالة بيع السيارة كنموذج قسم صريح. ومع ذلك ، بافتراض أنك تطلب مجهودًا كافيًا ، فقد يكون لديك خيار الحصول على البائع الحقيقي عبر الهاتف. تسوق في يوم عمل: إذا كنت بحاجة إلى التعامل مع يوم سبت أو أحد ، فقد تواجه صعوبة في ترتيب تكلفة مناسبة. من الأفضل ترتيب عملية التقييم في نهاية الأسبوع بشكل عام ، ويجب عليك التسوق في نهاية الأسبوع إن أمكن. مركز صيانة مرسيدس
ما هي مزايا وعيوب مراكز بيع السيارات؟
نجح نجوم مراكز مبيعات السيارات في تعويض السلبيات بشكل إيجابي. يمكنك اختيار طراز السيارة وصنعها وسنة تصنيعها. يمكنك التسوق لتعقب أفضل ترتيب لسيارة. يمكنك الحصول على ضمان طويل الأمد للسيارة إذا قمت بحفظ سيارتك لفترة طويلة. يمكنك التسوق في يوم عمل إذا كنت بحاجة للتعامل مع نهاية الأسبوع. علاوة على ذلك ، يمكنك توفير بضع مئات من الدولارات لشراء سيارة أخرى.
الشاغل الأساسي
أفضل شيء في مراكز مبيعات السيارات هو أنه يمكنك اختيار طراز سيارتك وصنعها وطرازها. في حالة أنه يمكنك الاستغناء عن شكل أو ملمس السيارة التي تحصل عليها ، يمكنك تسجيل الخروج دون دفع أي رسوم إضافية مقابل ذلك. يمكنك أيضًا التسوق للعثور على أفضل صفقة للسيارة.
